1. ELEGIBILIDADE
1.1. Para participar do Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja, o cliente deve realizar seu cadastro diretamente neste site, declarando-se ciente e de acordo com os termos de uso. O cliente é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas e corretas, especialmente o e-mail e telefone celular, para garantir o recebimento de informações relacionadas à pontuação.
1.2. Ao aderir ao Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja, o cliente declara conhecer e aceitar integralmente as regras e condições estabelecidas neste regulamento para usufruir dos benefícios oferecidos.
1.3. Podem participar do Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja todas as pessoas físicas ou jurídicas que se identificarem como participantes do programa, utilizando o número de telefone ou CPF/CNPJ cadastrado, conforme aplicável.
1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de cancelar os pontos relacionados à transação ou, em casos graves, inativar o número de telefone ou CPF do cliente do Clube Maravilhas Fit.
1.5. Cada cliente poderá possuir apenas um cadastro ativo no Clube Maravilhas Fit, sendo expressamente proibida a criação de múltiplos cadastros pelo mesmo participante (mesmo CPF, CNPJ, número de telefone, endereço de e-mail ou endereço residencial). Se for constatada duplicidade, todos os cadastros relacionados poderão ser inativados e os pontos anulados.
1.6. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de cancelar, suspender ou inativar o cadastro e os pontos de qualquer participante que utilize de meios fraudulentos, artificiais ou contrários à boa-fé para obter benefícios, inclusive, mas não se limitando, ao uso de informações falsas, manipulação de compras ou tentativa de enganar o sistema.
2. REGRAS DE PONTUAÇÃO
2.1. A cada compra realizada, o cliente acumulará pontos conforme a regra de conversão vigente, onde o valor gasto em reais será convertido em pontos. 2.2. Para acumular pontos, o cliente deve fornecer o número de telefone ou CPF cadastrado no momento da compra. Caso essa informação não seja fornecida, os pontos referentes à transação não serão creditados. 2.3. É expressamente proibida a transferência, comercialização, cessão ou conversão dos pontos obtidos através do programa. Caso seja comprovada tal prática, o cliente será imediatamente inativado do Clube Maravilhas Fit, e sua pontuação será cancelada.
2.4. Os pontos só serão creditados ao participante quando adquiridos por meio de compras realizadas nas lojas físicas Quero Ser Fit, no site oficial ou em ações/promos especiais previamente divulgadas e autorizadas pela Quero Ser Fit Loja.
Não serão reconhecidos pontos provenientes de compras fora dos canais oficiais, nem de qualquer outra ação não prevista ou aprovada expressamente pela loja.
2.5. A concessão de pontos decorrentes de ações promocionais específicas (ex: campanhas de pontos extras, eventos especiais, parcerias) será previamente divulgada pela Quero Ser Fit Loja, com regras e prazos próprios definidos em regulamento ou comunicado especial.
3. RESGATE DE BENEFÍCIOS E PRÊMIOS
3.1. O resgate de benefícios, como prêmios, pode ser realizado apenas pelo próprio cliente participante. Não são permitidos resgates por terceiros, independentemente de qualquer relação ou grau de parentesco.
3.2. Para resgatar prêmios de alto valor (como smartphones, veículos, Pix acima de R$ 1.000, etc.), o participante deverá apresentar documento oficial com foto e, quando solicitado, comprovante de residência atualizado. O prêmio será entregue exclusivamente ao titular do cadastro, sendo vedada a retirada ou recebimento por terceiros.
3.3. Eventuais tributos, impostos ou taxas incidentes sobre o recebimento de prêmios de alto valor são de exclusiva responsabilidade do participante vencedor. 3.4. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de limitar, a seu critério, a quantidade de prêmios de alto valor que um mesmo participante poderá resgatar dentro de um mesmo período promocional.
3.5. O prazo para entrega dos prêmios de alto valor (como smartphones, veículos, transferências Pix acima de R$ 1.000, etc.) será de até 30 (trinta) dias corridos após a validação de identidade e do resgate pelo participante, podendo ser prorrogado em situações excepcionais, mediante comunicação ao ganhador. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de requerer documentos adicionais para garantir a segurança do processo de entrega. O participante será informado do andamento da entrega por meio do contato cadastrado.
3.6. Prêmios, descontos, créditos ou quaisquer benefícios resgatados no Clube Maravilhas Fit não poderão ser utilizados para abater o valor da mesma compra que originou a pontuação ou para compras retroativas. O uso de benefícios somente será permitido em compras futuras, após o resgate ser efetivado no sistema.
4. VALIDADE DOS PONTOS
4.1. Os pontos acumulados no Programa de Fidelidade possuem validade de acordo com o período especificado pela Quero Ser Fit Loja, podendo expirar após um determinado tempo. 4.2. Este Regulamento e o Clube Maravilhas Fit têm validade por tempo indeterminado, a critério da Quero Ser Fit Loja.
4.3. A Quero Ser Fit Loja tem total liberdade para alterar ou cancelar o Clube Maravilhas Fit e modificar qualquer parte deste regulamento a qualquer momento. Caso as regras de pontuação sejam alteradas, a Quero Ser Fit Loja poderá fazer ajustes, incluindo a possibilidade de exclusão total dos pontos acumulados, sem gerar qualquer obrigação financeira ou compensação para os clientes. Se o Clube Maravilhas Fit for inativado ou cancelado, a empresa não será responsável por quaisquer custos ou prejuízos que possam surgir.
5. CONSIDERAÇÕES ADICIONAIS
5.1. Transferência de Pontos: Não é possível transferir pontos acumulados para outras contas ou convertê-los em dinheiro.
5.2. Exclusão do Programa: O cliente pode ser inativado do Clube Maravilhas Fit por uso indevido dos benefícios, violação das regras, tentativa de fraude, ou qualquer outra conduta que comprometa a integridade do programa. Em casos graves, a inativação poderá ser seguida de exclusão permanente do programa.
5.3. Limitações de Responsabilidade: A Quero Ser Fit Loja utiliza a plataforma da Fidelimax para gerenciar o Programa de Fidelidade, podendo estar integrada a outros sistemas. Problemas técnicos, erros de sistema e outras situações que possam impactar o acúmulo de pontos ou o resgate de benefícios não garantem a responsabilidade da Quero Ser Fit Loja e seus parceiros.
5.4. Uso de Dados: A Quero Ser Fit Loja se compromete a tratar seus dados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Para mais detalhes sobre como utilizamos seus dados e como você pode exercer seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade, presente no rodapé deste site.
5.5. Limitação de Responsabilidade: A Quero Ser Fit Loja não será responsável por eventuais falhas técnicas, erros de sistema, ou quaisquer eventos fora do seu controle, como interrupções na plataforma de fidelidade, problemas nos sistemas de pagamento, ou falhas nas entregas. A empresa não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos ocasionados a terceiros em decorrência do Programa de Fidelidade.
5.6. Foro: Fica eleito o foro da comarca de Cuiabá - MT, estado de Mato Grosso, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias ou disputas oriundas do Clube Maravilhas Fit, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
5.7. A Quero Ser Fit Loja poderá, a qualquer momento, realizar auditoria e validação dos cadastros, transações e resgates realizados no programa. Em caso de suspeita de irregularidade, a loja poderá exigir comprovação de identidade e/ou origem das transações, podendo suspender os benefícios até a completa apuração dos fatos.
5.8. Ao resgatar prêmios de alto valor, o participante autoriza o uso de seu nome, imagem e voz para divulgação da entrega do prêmio, sem ônus, a título de comprovação e publicidade institucional do Clube Maravilhas Fit. |
1. ELEGIBILIDADE
1.1. Para participar do Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja, o cliente deve realizar seu cadastro diretamente neste site, declarando-se ciente e de acordo com os termos de uso. O cliente é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas e corretas, especialmente o e-mail e telefone celular, para garantir o recebimento de informações relacionadas à pontuação.
1.2. Ao aderir ao Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja, o cliente declara conhecer e aceitar integralmente as regras e condições estabelecidas neste regulamento para usufruir dos benefícios oferecidos.
1.3. Podem participar do Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja todas as pessoas físicas ou jurídicas que se identificarem como participantes do programa, utilizando o número de telefone ou CPF/CNPJ cadastrado, conforme aplicável.
1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de cancelar os pontos relacionados à transação ou, em casos graves, inativar o número de telefone ou CPF do cliente do Clube Maravilhas Fit.
1.5. Cada cliente poderá possuir apenas um cadastro ativo no Clube Maravilhas Fit, sendo expressamente proibida a criação de múltiplos cadastros pelo mesmo participante (mesmo CPF, CNPJ, número de telefone, endereço de e-mail ou endereço residencial). Se for constatada duplicidade, todos os cadastros relacionados poderão ser inativados e os pontos anulados.
1.6. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de cancelar, suspender ou inativar o cadastro e os pontos de qualquer participante que utilize de meios fraudulentos, artificiais ou contrários à boa-fé para obter benefícios, inclusive, mas não se limitando, ao uso de informações falsas, manipulação de compras ou tentativa de enganar o sistema.
2. REGRAS DE PONTUAÇÃO
2.1. A cada compra realizada, o cliente acumulará pontos conforme a regra de conversão vigente, onde o valor gasto em reais será convertido em pontos. 2.2. Para acumular pontos, o cliente deve fornecer o número de telefone ou CPF cadastrado no momento da compra. Caso essa informação não seja fornecida, os pontos referentes à transação não serão creditados. 2.3. É expressamente proibida a transferência, comercialização, cessão ou conversão dos pontos obtidos através do programa. Caso seja comprovada tal prática, o cliente será imediatamente inativado do Clube Maravilhas Fit, e sua pontuação será cancelada.
2.4. Os pontos só serão creditados ao participante quando adquiridos por meio de compras realizadas nas lojas físicas Quero Ser Fit, no site oficial ou em ações/promos especiais previamente divulgadas e autorizadas pela Quero Ser Fit Loja.
Não serão reconhecidos pontos provenientes de compras fora dos canais oficiais, nem de qualquer outra ação não prevista ou aprovada expressamente pela loja.
2.5. A concessão de pontos decorrentes de ações promocionais específicas (ex: campanhas de pontos extras, eventos especiais, parcerias) será previamente divulgada pela Quero Ser Fit Loja, com regras e prazos próprios definidos em regulamento ou comunicado especial.
3. RESGATE DE BENEFÍCIOS E PRÊMIOS
3.1. O resgate de benefícios, como prêmios, pode ser realizado apenas pelo próprio cliente participante. Não são permitidos resgates por terceiros, independentemente de qualquer relação ou grau de parentesco.
3.2. Para resgatar prêmios de alto valor (como smartphones, veículos, Pix acima de R$ 1.000, etc.), o participante deverá apresentar documento oficial com foto e, quando solicitado, comprovante de residência atualizado. O prêmio será entregue exclusivamente ao titular do cadastro, sendo vedada a retirada ou recebimento por terceiros.
3.3. Eventuais tributos, impostos ou taxas incidentes sobre o recebimento de prêmios de alto valor são de exclusiva responsabilidade do participante vencedor. 3.4. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de limitar, a seu critério, a quantidade de prêmios de alto valor que um mesmo participante poderá resgatar dentro de um mesmo período promocional.
3.5. O prazo para entrega dos prêmios de alto valor (como smartphones, veículos, transferências Pix acima de R$ 1.000, etc.) será de até 30 (trinta) dias corridos após a validação de identidade e do resgate pelo participante, podendo ser prorrogado em situações excepcionais, mediante comunicação ao ganhador. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de requerer documentos adicionais para garantir a segurança do processo de entrega. O participante será informado do andamento da entrega por meio do contato cadastrado.
3.6. Prêmios, descontos, créditos ou quaisquer benefícios resgatados no Clube Maravilhas Fit não poderão ser utilizados para abater o valor da mesma compra que originou a pontuação ou para compras retroativas. O uso de benefícios somente será permitido em compras futuras, após o resgate ser efetivado no sistema.
4. VALIDADE DOS PONTOS
4.1. Os pontos acumulados no Programa de Fidelidade possuem validade de acordo com o período especificado pela Quero Ser Fit Loja, podendo expirar após um determinado tempo. 4.2. Este Regulamento e o Clube Maravilhas Fit têm validade por tempo indeterminado, a critério da Quero Ser Fit Loja.
4.3. A Quero Ser Fit Loja tem total liberdade para alterar ou cancelar o Clube Maravilhas Fit e modificar qualquer parte deste regulamento a qualquer momento. Caso as regras de pontuação sejam alteradas, a Quero Ser Fit Loja poderá fazer ajustes, incluindo a possibilidade de exclusão total dos pontos acumulados, sem gerar qualquer obrigação financeira ou compensação para os clientes. Se o Clube Maravilhas Fit for inativado ou cancelado, a empresa não será responsável por quaisquer custos ou prejuízos que possam surgir.
5. CONSIDERAÇÕES ADICIONAIS
5.1. Transferência de Pontos: Não é possível transferir pontos acumulados para outras contas ou convertê-los em dinheiro.
5.2. Exclusão do Programa: O cliente pode ser inativado do Clube Maravilhas Fit por uso indevido dos benefícios, violação das regras, tentativa de fraude, ou qualquer outra conduta que comprometa a integridade do programa. Em casos graves, a inativação poderá ser seguida de exclusão permanente do programa.
5.3. Limitações de Responsabilidade: A Quero Ser Fit Loja utiliza a plataforma da Fidelimax para gerenciar o Programa de Fidelidade, podendo estar integrada a outros sistemas. Problemas técnicos, erros de sistema e outras situações que possam impactar o acúmulo de pontos ou o resgate de benefícios não garantem a responsabilidade da Quero Ser Fit Loja e seus parceiros.
5.4. Uso de Dados: A Quero Ser Fit Loja se compromete a tratar seus dados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Para mais detalhes sobre como utilizamos seus dados e como você pode exercer seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade, presente no rodapé deste site.
5.5. Limitação de Responsabilidade: A Quero Ser Fit Loja não será responsável por eventuais falhas técnicas, erros de sistema, ou quaisquer eventos fora do seu controle, como interrupções na plataforma de fidelidade, problemas nos sistemas de pagamento, ou falhas nas entregas. A empresa não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos ocasionados a terceiros em decorrência do Programa de Fidelidade.
5.6. Foro: Fica eleito o foro da comarca de Cuiabá - MT, estado de Mato Grosso, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias ou disputas oriundas do Clube Maravilhas Fit, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
5.7. A Quero Ser Fit Loja poderá, a qualquer momento, realizar auditoria e validação dos cadastros, transações e resgates realizados no programa. Em caso de suspeita de irregularidade, a loja poderá exigir comprovação de identidade e/ou origem das transações, podendo suspender os benefícios até a completa apuração dos fatos.
5.8. Ao resgatar prêmios de alto valor, o participante autoriza o uso de seu nome, imagem e voz para divulgação da entrega do prêmio, sem ônus, a título de comprovação e publicidade institucional do Clube Maravilhas Fit. |
1. ELEGIBILIDADE
1.1. Para participar do Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja, o cliente deve realizar seu cadastro diretamente neste site, declarando-se ciente e de acordo com os termos de uso. O cliente é responsável por manter suas informações cadastrais atualizadas e corretas, especialmente o e-mail e telefone celular, para garantir o recebimento de informações relacionadas à pontuação.
1.2. Ao aderir ao Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja, o cliente declara conhecer e aceitar integralmente as regras e condições estabelecidas neste regulamento para usufruir dos benefícios oferecidos.
1.3. Podem participar do Clube Maravilhas Fit da Quero Ser Fit Loja todas as pessoas físicas ou jurídicas que se identificarem como participantes do programa, utilizando o número de telefone ou CPF/CNPJ cadastrado, conforme aplicável.
1.4. Em caso de tentativa de pontuação indevida, a Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de cancelar os pontos relacionados à transação ou, em casos graves, inativar o número de telefone ou CPF do cliente do Clube Maravilhas Fit.
1.5. Cada cliente poderá possuir apenas um cadastro ativo no Clube Maravilhas Fit, sendo expressamente proibida a criação de múltiplos cadastros pelo mesmo participante (mesmo CPF, CNPJ, número de telefone, endereço de e-mail ou endereço residencial). Se for constatada duplicidade, todos os cadastros relacionados poderão ser inativados e os pontos anulados.
1.6. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de cancelar, suspender ou inativar o cadastro e os pontos de qualquer participante que utilize de meios fraudulentos, artificiais ou contrários à boa-fé para obter benefícios, inclusive, mas não se limitando, ao uso de informações falsas, manipulação de compras ou tentativa de enganar o sistema.
2. REGRAS DE PONTUAÇÃO
2.1. A cada compra realizada, o cliente acumulará pontos conforme a regra de conversão vigente, onde o valor gasto em reais será convertido em pontos. 2.2. Para acumular pontos, o cliente deve fornecer o número de telefone ou CPF cadastrado no momento da compra. Caso essa informação não seja fornecida, os pontos referentes à transação não serão creditados. 2.3. É expressamente proibida a transferência, comercialização, cessão ou conversão dos pontos obtidos através do programa. Caso seja comprovada tal prática, o cliente será imediatamente inativado do Clube Maravilhas Fit, e sua pontuação será cancelada.
2.4. Os pontos só serão creditados ao participante quando adquiridos por meio de compras realizadas nas lojas físicas Quero Ser Fit, no site oficial ou em ações/promos especiais previamente divulgadas e autorizadas pela Quero Ser Fit Loja.
Não serão reconhecidos pontos provenientes de compras fora dos canais oficiais, nem de qualquer outra ação não prevista ou aprovada expressamente pela loja.
2.5. A concessão de pontos decorrentes de ações promocionais específicas (ex: campanhas de pontos extras, eventos especiais, parcerias) será previamente divulgada pela Quero Ser Fit Loja, com regras e prazos próprios definidos em regulamento ou comunicado especial.
3. RESGATE DE BENEFÍCIOS E PRÊMIOS
3.1. O resgate de benefícios, como prêmios, pode ser realizado apenas pelo próprio cliente participante. Não são permitidos resgates por terceiros, independentemente de qualquer relação ou grau de parentesco.
3.2. Para resgatar prêmios de alto valor (como smartphones, veículos, Pix acima de R$ 1.000, etc.), o participante deverá apresentar documento oficial com foto e, quando solicitado, comprovante de residência atualizado. O prêmio será entregue exclusivamente ao titular do cadastro, sendo vedada a retirada ou recebimento por terceiros.
3.3. Eventuais tributos, impostos ou taxas incidentes sobre o recebimento de prêmios de alto valor são de exclusiva responsabilidade do participante vencedor. 3.4. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de limitar, a seu critério, a quantidade de prêmios de alto valor que um mesmo participante poderá resgatar dentro de um mesmo período promocional.
3.5. O prazo para entrega dos prêmios de alto valor (como smartphones, veículos, transferências Pix acima de R$ 1.000, etc.) será de até 30 (trinta) dias corridos após a validação de identidade e do resgate pelo participante, podendo ser prorrogado em situações excepcionais, mediante comunicação ao ganhador. A Quero Ser Fit Loja reserva-se o direito de requerer documentos adicionais para garantir a segurança do processo de entrega. O participante será informado do andamento da entrega por meio do contato cadastrado.
3.6. Prêmios, descontos, créditos ou quaisquer benefícios resgatados no Clube Maravilhas Fit não poderão ser utilizados para abater o valor da mesma compra que originou a pontuação ou para compras retroativas. O uso de benefícios somente será permitido em compras futuras, após o resgate ser efetivado no sistema.
4. VALIDADE DOS PONTOS
4.1. Os pontos acumulados no Programa de Fidelidade possuem validade de acordo com o período especificado pela Quero Ser Fit Loja, podendo expirar após um determinado tempo. 4.2. Este Regulamento e o Clube Maravilhas Fit têm validade por tempo indeterminado, a critério da Quero Ser Fit Loja.
4.3. A Quero Ser Fit Loja tem total liberdade para alterar ou cancelar o Clube Maravilhas Fit e modificar qualquer parte deste regulamento a qualquer momento. Caso as regras de pontuação sejam alteradas, a Quero Ser Fit Loja poderá fazer ajustes, incluindo a possibilidade de exclusão total dos pontos acumulados, sem gerar qualquer obrigação financeira ou compensação para os clientes. Se o Clube Maravilhas Fit for inativado ou cancelado, a empresa não será responsável por quaisquer custos ou prejuízos que possam surgir.
5. CONSIDERAÇÕES ADICIONAIS
5.1. Transferência de Pontos: Não é possível transferir pontos acumulados para outras contas ou convertê-los em dinheiro.
5.2. Exclusão do Programa: O cliente pode ser inativado do Clube Maravilhas Fit por uso indevido dos benefícios, violação das regras, tentativa de fraude, ou qualquer outra conduta que comprometa a integridade do programa. Em casos graves, a inativação poderá ser seguida de exclusão permanente do programa.
5.3. Limitações de Responsabilidade: A Quero Ser Fit Loja utiliza a plataforma da Fidelimax para gerenciar o Programa de Fidelidade, podendo estar integrada a outros sistemas. Problemas técnicos, erros de sistema e outras situações que possam impactar o acúmulo de pontos ou o resgate de benefícios não garantem a responsabilidade da Quero Ser Fit Loja e seus parceiros.
5.4. Uso de Dados: A Quero Ser Fit Loja se compromete a tratar seus dados de acordo com a nossa Política de Privacidade. Para mais detalhes sobre como utilizamos seus dados e como você pode exercer seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade, presente no rodapé deste site.
5.5. Limitação de Responsabilidade: A Quero Ser Fit Loja não será responsável por eventuais falhas técnicas, erros de sistema, ou quaisquer eventos fora do seu controle, como interrupções na plataforma de fidelidade, problemas nos sistemas de pagamento, ou falhas nas entregas. A empresa não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos ocasionados a terceiros em decorrência do Programa de Fidelidade.
5.6. Foro: Fica eleito o foro da comarca de Cuiabá - MT, estado de Mato Grosso, como o único competente para dirimir quaisquer controvérsias ou disputas oriundas do Clube Maravilhas Fit, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
5.7. A Quero Ser Fit Loja poderá, a qualquer momento, realizar auditoria e validação dos cadastros, transações e resgates realizados no programa. Em caso de suspeita de irregularidade, a loja poderá exigir comprovação de identidade e/ou origem das transações, podendo suspender os benefícios até a completa apuração dos fatos.
5.8. Ao resgatar prêmios de alto valor, o participante autoriza o uso de seu nome, imagem e voz para divulgação da entrega do prêmio, sem ônus, a título de comprovação e publicidade institucional do Clube Maravilhas Fit. |
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